Sira ещё в активной разработке — часть функций может меняться или появляться постепенно.Подробнее о нас

Помощь и FAQ

Ответы на вопросы, которые реально мешают пользоваться сервисом

Без декоративных ссылок и пустых разделов. Здесь собраны базовые сценарии: запись, перенос, отзывы, аккаунт и подключение салона.

FAQ

Ответы на вопросы, которые реально мешают пользоваться сервисом

Бронирования

Как отменить или перенести запись?

Откройте «Мои бронирования», выберите активный визит и нажмите отмену или перенос. Доступность зависит от правил конкретного салона.

Почему свободное время исчезло?

Слоты строятся от расписания мастеров. Если другой клиент забронировал это окно раньше, оно больше не показывается в поиске.

Аккаунт и доверие

Откуда берутся отзывы?

Отзывы привязаны к визитам и проходят проверку видимости. Мы не подменяем пустые результаты моками в поиске.

Где посмотреть историю визитов?

История находится в личном кабинете. Там же видны будущие записи, отмены и завершенные визиты.

Для бизнеса

Как подключить салон?

Откройте страницу для бизнеса, заполните данные салона и настройте услуги, мастеров и график работы.

Сколько стоит подключение?

Три тарифа: Start — 20 AZN/мес для соло-мастеров, Pro — 49 AZN/мес для салонов 2–5 мастеров, Enterprise — 149 AZN/мес для сеток и премиума. Детали и сравнение фичей — на странице тарифов.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку и укажите ID бронирования, если вопрос связан с конкретным визитом.